Language: RU EN

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общая информация о политике конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) составлена ​​в соответствии с требованиями Регламентa (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46 / EC (далее - GDPR) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые Garantex Europe OU (далее - Контролер).

1.2. Контролер ставит своей важнейшей целью и условием для осуществления своей деятельности - соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни.

1.3. Данная политика в отношении обработки персональных данных (далее именуемая «Политика») применяется ко всей информации, которую Контролер данных может получить от посетителей сайта https://garantex.io/.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с использованием компьютерных технологий;

2.2. Блокировка персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства, а также органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.4. Cookie-файлы - небольшие текстовые файлы, который хранится на компьютере пользователя для ведения учета.

2.5. Данные об уголовных преступлениях - персональные данные, касающиеся судимостей и правонарушений.

2.6. Контролер (персональных данных) - для целей Общего Регламента защиты персональных данных и европейских законов о конфиденциальности контроллером данных является Garantex Europe OÜ с регистрационным номером компании 14850239 и зарегистрированным по адресу Harju maakond, Таллинн, Lasnamäe linnaosa, Väike-Paala tn 2, 11415, Эстония.

2.7. Процессор (персональных данных) - любое лицо (кроме сотрудника контроллера данных), которое обрабатывает данные от имени контроллера данных.

2.8. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных к конкретному пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.9. Распространение персональных данных - любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или действия, результатом которых стало ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе раскрытие персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационных и телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к личным данным любым другим способом.

2.10. Уничтожение персональных данных - любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего их восстановления в информационной системе и (или) на материальных носителях.

2.11. Интернет сайт – набор графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающий их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://garantex.io/.

2.12. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к конкретному или идентифицируемому пользователю веб-сайта https://garantex.io/, а также любая информация, относящаяся к идентифицируемому лицу, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно посредством ссылки на идентификатор, коим может являться имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор, а также один или несколько идентификаторов, касающихся физических, физиологических, генетических, ментальных, экономических, культурных или социальных принадлежностей физического лица.

2.13. Информационная система персональных данных — набор персональных данных, содержащихся в базах данных, включая технологии и технические средства обеспечение их обработки.

2.14. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), выполняемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокировку, удаление, уничтожение персональных данных.

2.15. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.16. Специальные категории данных – личные данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзах, а также обработка генетических данных, биометрических данных с целью однозначной идентификации физического лица, данных, касающихся здоровья или данных, касающихся физического лица. половая жизнь или сексуальная ориентация.

2.17. Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте https://garantex.io/.

2.18. Посетитель – любое физическое или юридическое лицо, которое посещает сайт https://garantex.io/ и не имеет права пользоваться услугами, предоставляемыми на сайте.

3. Персональная информация о Пользователе, которая может быть собрана

3.1. Большая часть личной информации предоставляется Garantex Пользователем по следующим причинам:

  • Garantex собирает информацию, предоставленную пользователем, для эффективной работы с Garantex, а также для предоставления пользователю наилучшего опыта работы с веб-сайтом, товарами и услугами Garantex;
  • Garantex собирает информацию, требуемую правилами и процедурами внутреннего аудита Garantex, которые были утверждены Управлением финансовой разведки Эстонии, и в соответствии с эстонским Законом о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма;
  • Пользователь добровольно предоставляет часть своей информации, заполнив формы на веб-сайте Garantex при создании учетной записи. В нее также входит информация, которую пользователь предоставляет, если подписывается на какую-либо услугу предлагаемую Garantex , направляет Garantex запрос или обратную связь, осуществляет подписку на информацию о событиях, загружает документы с запросом пользователя, отправленным через веб-сайт, участвует в форумах или других социальных мероприятиях на веб-сайте Garantex, участвует в продвижении или опросе, указывает почтовый индекс, или когда пользователь сообщает о проблеме с веб-сайта Garantex;

3.2. Информация, которую Garantex собирает от пользователя включает в себя:

  • Полное имя, адрес проживания и контактные данные (например, адрес электронной почты, номер телефона, факс и т.д.);
  • Адреса в блокчейнах, которые пользователь использует для совершения транзакций;
  • Дата рождения, место рождения, пол, гражданство;
  • Информация о банковском счете, данные кредитной карты, включая информацию об источнике средств, активах и обязательствах пользователя;
  • Остатки на торговых счетах, торговая активность, запросы пользователей и ответы Garantex на запросы пользователей;
  • Информация о том, занимаете ли вы видную общественную должность (PEP);
  • Информация для проверки, которая включает информацию, необходимую для проверки личности пользователя (паспорт, водительские права или удостоверение личности государственного образца);
  • Другая личная информация, коммерческая и / или идентификационная информация - любая информация, которую Garantex по собственному усмотрению считаем необходимой, соблюдая свои правовые обязательства;
  • Фото / видео Пользователя с ID;

3.3. Информация, которую Garantex автоматически собирает о Пользователе:

  • Информация, которая автоматически собирается через поставщиков систем аналитики для определения местоположения пользователя, включая IP-адрес и доменное имя пользователя, а также любую внешнюю страницу, которая направила пользователя к Garantex, данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройки часового пояса, типы подключаемых модулей браузера и версии, операционная система и платформа;
  • Информацию, которая создается при использовании Пользователем веб-сайта Garantex, который автоматически собирается и хранится в Garantex журнале сервера. Эта информация может включать в себя, помимо прочего, информацию об устройстве, информацию о местоположении, активности системы, а также любую внутреннюю и внешнюю информацию, относящуюся к страницам, которые посещает пользователь, в том числе полные унифицированные указатели ресурсов (URL) на веб-сайте Garantex (включая дату и время; время отклика страницы, ошибки загрузки, продолжительность посещений определенных страниц, информацию о взаимодействии со страницей (например, прокрутку, щелчки и наведение указателя мыши) и методы, используемые для выхода со страницы;

Garantex получает информацию о Пользователе несколькими способами посредством использования Garantex сервисов, в том числе через процесс открытия учетной записи, формы регистрации, подпиской на мероприятия, подписки на новости и обновления, а также из информации, предоставленной в ходе текущих сообщений службы поддержки. Garantex также получает информацию о Пользователе от третьих лиц, таких как провайдеры платежей пользователей, провайдеры онлайн-идентификации, а также из общедоступных источников.

3.4. Информация, которую Garantex получает о Пользователе из других источников, к которым относятся:

  • Банки, EMI или платежные системы, которые Пользователь использует для перевода денег на Garantex с использованием основной личной информацией Пользователя, такой как имя и адрес Пользователя, а также финансовой информацией Пользователя, такой как реквизиты банковского счета Пользователя;
  • Деловые партнеры пользователя могут предоставить Garantex с вашим именем и адресом, а также финансовой информацией;
  • Рекламные сети, поставщики аналитических услуг и поставщики поисковой информации могут предоставлять Garantex анонимную или обезличенную информацию о Пользователе, например, подтверждающей, как Пользователь нашел веб-сайт Garantex;
  • Поставщики услуг проверки личности могут предоставить Garantex имя пользователя, его электронную почту, гражданство, возраст или дату рождения, открытые ключи / сертификаты открытых ключей;
  • Личная информация, предоставленная пользователем/посетителем в процессе создания учетной записи, будет храниться в течение одного года, даже если регистрация пользователя/посетителя не завершена или отменена.

4. Доверенные партнеры

4.1. Garantex использует сочетание стандартных отраслевых технологий безопасности, процедур и организационных мер для защиты Персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, использования или раскрытия.

4.2. Обработка данных, заключающаяся в предоставлении услуг хостинг-провайдера (хранение и обслуживание баз данных, содержащих персональные данные Пользователя, защищенных паролем), осуществляется от имени Garantex и согласно соглашениям о конфиденциальности уполномоченными Процессорами данных Garantex. После прекращения действия этого контракта Процессоры данных возвращают данные в Garantex или передают другому Процессору, назначенному Garantex, и стирают все копии, находящиеся в их распоряжении. Однако Процессор может заблокировать данные для выполнения возможных административных или юрисдикционных обязанностей.

4.3. Доверенные партнеры (Процессоры данных), которые работают от имени Garantex в соответствии с соглашениями о конфиденциальности и могут хранить, поддерживать или обрабатывать данные Пользователей.

4.3.1. Garantex сотрудничает с рядом авторизованных поставщиков услуг (Процессор данных), чьи услуги и решения дополняют, упрощают и улучшают услуги Garantex в соответствии с письменными соглашениями о конфиденциальности, которые гарантируют соблюдение требований GDPR и защиту прав субъектов данных. Процессоры данных действуют только в силу документированных инструкций Garantex. У них есть прямые обязанности в соответствии с GDPR, и они могут подвергнуться штрафам или другим санкциям, если они не соблюдают его.

4.3.2. Процессоры данных могут получать или иным образом иметь доступ к идентифицируемым или неидентифицируемым личным данным Пользователя, полностью или частично - в зависимости от каждой из их конкретных ролей и целей в облегчении и улучшении услуг и бизнеса Garantex, и могут использовать их только для таких целей.

5. Использование личной информации

5.1. Garantex может использовать информацию, которую Garantex собирает о Пользователях, чтобы:

5.1.1. доставлять запрошенные Пользователем услуги;

5.1.2. предоставлять Пользователю управление учетной записью и поддержку клиентов;

5.1.3. проводить исследования и анализ использования продуктов Garantex, услуг или контента Garantex или интереса Пользователя к ним, а также к продуктам, услугам или контенту, предлагаемым другими;

5.1.4. связываться с Пользователем по электронной, обычной почте, телефону и / или мобильным устройствам о продуктах или услугах, которые могут быть интересны Пользователю, от Garantex или других третьих лиц;

5.1.5. обеспечивать соблюдение условий и положений Garantex;

5.1.6. управлять компанией Garantex и выполнять функции, описанные для Пользователя во время получения;

5.2. Garantex может использовать финансовую информацию или способ оплаты для защиты или выявления возможных мошеннических транзакций, а также иным образом по мере необходимости для управления нашим бизнесом.

5.3.Garantex может передавать личную информацию Пользователя авторизованным поставщикам услуг, которые предоставляют определенные услуги от нашего имени. Эти услуги могут включать выполнение заказов, обработку платежей по картам, обслуживание клиентов и маркетинговую помощь, выполнение анализа бизнеса и продаж, поддержку функций веб-сайта Garantex, а также поддержку конкурсов, опросов и других функций, предлагаемых на веб-сайте Garantex. Эти поставщики услуг могут иметь доступ к личной информации, необходимой для выполнения их функций, но им не разрешается делиться или использовать такую информацию для каких-либо других целей.

6. Раскрытие личной информации

6.1. Garantex также может раскрыть информацию Пользователя:

6.1.1. в ответ на повестку в суд или аналогичное следственное требование, постановление суда или запрос о сотрудничестве со стороны правоохранительных или других государственных органов;

6.1.2. для установления или реализации законных прав Garantex;

6.1.2. для защиты от судебных исков;

6.1.3. когда Garantex считает, что раскрытие информации необходимо в связи с усилиями по расследованию, предотвращению или принятию других мер в отношении незаконной деятельности, предполагаемого мошенничества или других правонарушений;

6.1.4. для защиты прав, собственности или безопасности Garantex, пользователей Garantex, сотрудников Garantex или других лиц;

6.1.5. для защиты прав, собственности или безопасности Garantex, пользователей Garantex, сотрудников Garantex или других лиц;

6.1.6. соблюдать действующее законодательство или сотрудничать с правоохранительными органами;

6.1.7. для обеспечения соблюдения условий обслуживания веб-сайта Garantex или других соглашений или политик;

6.1.8. или в соответствии с требованиями закона.

6.2. Раскрытие информации третьим лицам

6.2.1. Garantex не сдает в аренду, не продает и не передает личную информацию о вас другим людям или неаффилированным компаниям без вашего согласия, за исключением предоставления запрошенных Пользователем продуктов или услуг, если у Garantex есть разрешение Пользователя/Посетителя, или при следующих обстоятельствах:

6.2.2. Garantex предоставляет информацию доверенным партнерам, которые предоставляют услуги Garantex в соответствии с соглашениями о конфиденциальности, как описано в параграфе «Доверенные партнеры (обработчики данных), которые работают от нашего имени в соответствии с соглашениями о конфиденциальности и могут хранить, поддерживать или обрабатывать ваши данные. Эти компании не имеют никакого независимого права делиться этой информацией.

7. Дети

7.1. Garantex не оказывает услуги детям (лицам до 18 лет).

8. Цели обработки персональных данных

8.1. Целью обработки персональных данных Пользователя является - заключение, исполнение и расторжение гражданско-правовых договоров; предоставление Пользователю доступа к сервисам, информации и / или материалам, содержащимся на сайте.

8.2. Также Контролер данных имеет право отправлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, отправив письмо на адрес электронной почты [email protected] с пометкой «Отказаться от получения уведомлений о новых товарах, услугах и специальных предложениях».

8.3. Анонимные данные Пользователя, собранные с помощью служб интернет-статистики, используются для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

9. Cookie-файлы

9.1. Garantex может использовать типы файлов cookie для распознавания Пользователя, когда Пользователь посещает веб-сайт Garantex или использует Garantex сервисы запоминая предпочтения пользователя и предоставляя пользователю персонализированный опыт.

9.1.1. АУТЕНТИФИКАЦИОННЫЕ КУКИ. Если Пользователь/Посетитель вошел на веб-сайт Garantex, то эти файлы cookie помогут Garantex показывать Пользователю/Посетителю нужную информацию и персонализировать опыт Пользователя/Посетитеоя.

9.1.2. СЕССИИ COOKIES. Эти файлы cookie хранят идентификатор сеанса пользователя. Файл cookie устанавливается при входе пользователя в систему и используется для восстановления сеанса без ввода личных данных.

9.1.3. КУКИ БЕЗОПАСНОСТИ. Garantex использует файлы cookie для функции безопасности и для помощи Garantex в обнаружении вредоносных активностей.

9.1.4. ПРЕДПОЧТЕНИЕ, ОСОБЕННОСТИ И УСЛУГИ. Эти файлы cookie помогают Garantex в настройке предпочтений Пользователя/Посетителя, таких как язык, который предпочитает Пользователь/Посетитель, и предпочтения Пользователя/Посетитля в общении, или для более быстрого заполнения форм на Garantex

9.1.5. ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ, АНАЛИТИКА И ИССЛЕДОВАНИЯ. Эти файлы cookie помогают Garantex анализировать производительность веб-сайта Garantex. Garantex использует файлы cookie для улучшения продуктов, функций и услуг Garantex, в том числе для создания журналов и записи при доступе Пользователя/Посетителя к веб-сайту Garantex.

9.1.5. КУКИ БЕЗОПАСНОСТИ. Эти файлы cookie хранят идентификатор сеанса пользователя. Файл cookie устанавливается при входе пользователя в систему и используется для восстановления сеанса без ввода личных данных.

9.1.6. СТОРОННИЕ COOKIES. Garantex может позволить авторизованным поставщикам услуг обслуживать файлов cookie от имени веб-сайта Garantex, чтобы они могли помочь Garantex в различных видах деятельности, таких как анализ и исследование эффективности веб-сайта Garantex, контента и рекламы.

9.2. Garantex также использует файлы cookie Google Analytics на веб-сайте Garantex, который может зарегистрировать уникальный идентификатор, который используется для генерации статистических данных о том, как пользователи используют веб-сайт, и файлы cookie, отправляющие данные в Google Analytics об устройстве и поведении пользователя, которые отслеживают пользователя на разных устройствах и в маркетинговых каналах.

10. Правовые основания обработки персональных данных

10.1. Контролер данных обрабатывает персональные данные Пользователя/Посетителя только в том случае, если они заполняются и / или отправляются Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://garantex.io/. Заполняя соответствующие формы и / или отправляя свои персональные данные Контролеру данных, Пользователь соглашается с настоящей Политикой.

10.2. Контролер данных обрабатывает анонимные данные о Пользователе, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (разрешено хранение файлов cookie и использование технологии JavaScript).

11. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

11.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Контролером данных, обеспечивается путем принятия правовых, организационных и технических мер, необходимых для полного соблюдения требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

11.2. Контролер данных обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры для исключения доступа к персональным данным посторонних лиц.

11.3. Персональные данные Пользователя ни при каких обстоятельствах не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

11.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может обновить их самостоятельно, отправив уведомление Контролеру данных на адрес электронной почты Контроллера данных [email protected] с пометкой «Обновление личных данных».

11.5. Срок обработки персональных данных не ограничен. Пользователь может отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, отправив уведомление контроллеру данных по электронной почте на адрес электронной почты контроллера данных [email protected] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Перед началом трансграничной передачи персональных данных Контролер данных обязан убедиться, что иностранное государство, на территорию которого предполагается передать персональные данные, обеспечивает надежную защиту прав субъектов персональных данных.

12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих указанным требованиям, может осуществляться только при наличии письменного согласия субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и / или оформление договора, участником которого он является.

13. Заключительные положения

13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, связанным с обработкой его персональных данных, связавшись с Контролером данных по электронной почте [email protected].

13.2. В этом документе будут отражены любые изменения в политике обработки персональных данных Контролером данных. Политика действует бессрочно, пока не будет заменена новой версией.

13.3. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://garantex.io/privacy.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пользователь/Посетитель может изменить настройки браузера, чтобы отклонить cookie. Если Пользователь/Посетитель решит отказаться от файлов cookie, то Пользователь/Посетитель не сможет войти в систему и не сможет пользоваться большинством функций, предлагаемых на веб-сайте Garantex.